§1. Postanowienia ogólne
Właścicielem i Administratorem www.drukarniacegielka.pl jest:
G&G 3D MAKERS Monika Olech
Ul. Lwowska 61b
22-100 Chełm
Nip: 5632357561 REGON: 362218141
Serwis drukarniacegielka.pl dostępny jest pod adresem http://www.drukarniacegiełka.pl
Niniejszy regulamin określa:
warunki korzystania z serwisu;
zasady przyjmowania zleceń;
zasady dotyczące zarządzaniem danymi klienta;
warunki reklamacji;
warunki przyjmowania plików do druku;
§2. Warunki korzystania z serwisu
- Korzystanie z serwisu drukarniacegielka.pl oznacza, że akceptują Państwo niniejszy regulamin i zasady w nim zawarte i jednocześnie ustawę o ochronie i przetwarzaniu danych osobowych oraz wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drukarniaonline.pl przekazywanych środkami komunikacji elektronicznej.
- Przez stronę drukarniacegielka.pl moga zamawiać osoby zarejestrowane w serwisie, a także poprzez formularz kontaktowy oraz e-mail: info@drukarniacegielka.pl
- Aby utworzyć konto w systemie drukarniaonline.pl należy wypełnić Formularz rejestracyjny.
- Konto klienta w systemie drukarniacegielka.pl może zostać usunięte przez administratora w przypadku nie przestrzegania regulaminu lub w przypadku zakończenia współpracy z danym klientem.
- drukarniacegielka.pl zastrzega sobie prawo do przechowywania danych dotyczących klienta (dane wprowadzone przy tworzeniu konta) oraz wszystkich danych dotyczących zleceń klienta, którego konto zostało usunięte.
- Każdemu Klientowi przysługuje prawo do wglądu w jego dane, ich poprawiania lub żądania usunięcia.
§3. Zamówienia
- Zamówień mogą dokonywać, klienci posiadający konto w systemie drukarniacegielka.pl. Wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia Złożenie zamówieia poprzez formularz kontaktowy, e-mail oraz drogą telefoniczną lub osobiście jest równoznaczne z zamówieniem usługi.
- Kwota podana w zamówieniu nie obejmuje przygotowania projektu graficznego. Na życzenie klienta realizujemy usługę przygotowania projektu graficznego, po jego indywidualnej wycenie i akceptacji. Czas realizacji usługi jest liczony od momentu akceptacji danych niezbędnych do realizacji zamówienia przez usługodawcę. Proces realizacji zamówienia może być rozpoczęty dopiero po spełnieniu następujących warunków:
- należy przesłać plik z projektem graficznym i dokonać jego akceptacji na podstawie podglądu.
- należy dokonać wyboru sposobu płatności zamówienia;
- należy określić adres dostawy oraz dane do faktury VAT
- przekazać zlecenie do realizacji;
- Projekty graficzne po akceptacjiprzez klienta zostaja przekazane do realizacji.
- Terminy przyjmowania zleceń.
Zamówienia składane osobiście oraz telefonicznie od pon do pt w godzinach pracy, tj. Od 9.00 do 18.00, w sobotę od godz. 10.00 – 14.00. drogą elektroniczną i przez stronę sklepu – całą dobę. - .Terminy realizacji podawane na stronie są przewidywane.
- Warunki realizacji zamówienia
Zlecenia złożone poprzez system drukarniacegielka.pl są realizowane zgodnie z terminami przypisanymi do poszczególnych produktów. Terminy realizacji zleceń niestandardowych będą wyceniane indywidualnie.
- Termin realizacji każdego zlecenia jest liczony od momentu akceptacji przez drukarnię danych dostarczonych przez klienta. W przypadku zamówień niestandardowych drukarniacegielka.pl zastrzega sobie możliwość zmiany terminu realizacji..
- W przypadku zamówień złożonych (kilka produktów w koszyku), każdy produkt traktowany jest
jako odrębne zamówienie.
- Zamówienia:
- nieopłacone,
- nieprzekazane do realizacji,
- odrzucone i nie wznowione
starsze niż 30 dni będą automatycznie usuwane.
§4. Faktury
- Faktury z systemu Drukarniacegielka.pl będą wysyłane drogą elektroniczną na adres e-mail zamawiającego. Na specjalne życzenie klienta będą dołączane do zamówienia w formie papierowej. Każda forma faktury nie wymaga podpisu ani pieczęci zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów
z dnia 28.03.2011 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług.
§5. Reklamacje
- Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
- W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z przepisami dotyczącymi rękojmi wskazanymi w ustawie kodeks cywilny.
- Reklamację można składać osobiście w siedziby firmy lub drogą elektroniczną na adres e-mail:info@drukarniacegielka..pl
- Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru. Powyższe wskazania mają jedynie formę zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonej bez ich zachowania. Klient może również skorzystać z formularza reklamacyjnego stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu.
- Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca wskazanego w niniejszym Regulaminie.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
- Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres: G&G 3D MAKERS Monika Olech, ul. Lwowska 61B, 22-100 Chełm
§6. Materiały do druku
- Drukarniacegielka.pl nie odpowiada za treści oraz ewentualne błędy zawarte w plikach przesłanych przez klienta. Drukarnia nie dokonuje korekty (treści) w materiałach przesłanych przez klienta
- Materiały przesłane do druku powinny być przygotowane według specyfikacji.
Drukarniacyfrowa.pl NIE PONOSI odpowiedzialności za źle przygotowane lub niezgodne ze specyfikacją materiały oraz wynikające z tego tytułu błędy w druku.
- Wszystkie korekty plikow są przesyłane do klienta celem akceptacji.
Czas realizacji pracy w takim przypadku liczony jest od momentu otrzymania od klienta akceptacji. Po uzyskaniu ostatecznej akceptacji przez klienta drukarniacegielka.pl nie ingeruje w dalsze treści przekazane przez klienta.
- Drukarniacegielka.pl nie ponosi odpowiedzialności za wydruk prac błędnie przygotowanych pod względem merytorycznym, technicznym, o ile materiały nie były przygotowywane przez sprzedawcę, wydruk prac błędnie przygotowywanych po akceptacji zamawiającego, opóźnieńia realizacji nie wynikających ze strony Sprzedawcy oraz opóźnienia dostaw wynikających ze strony przewoźnika.
§7. Odstąpienie od umowy
- Przedmiotem umowy zawieranej między Klientem a Drukarniacegielka.pl jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji dostarczonej przez Klienta, z tego względu zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
§7
drukarniacegiełka.pl zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w wyjątkowych nieprzewidzianych, niezleżnych od Sprzedawcy sytuacjach o czym będzie niezwłocznie informował na stronie głównej drukarniacegielka.pl